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A HighTechX Tecnologia Digital Ltda. (“HighTechX”, “nós”, “nosso”) respeita a sua privacidade e está comprometida em proteger suas informações pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e compartilhamos seus dados ao utilizar nossos serviços, incluindo o site hgtx.com.br, aplicativos móveis, plataformas de inteligência artificial e soluções integradas.
1. Dados que Coletamos
Coletamos informações pessoais identificáveis, como nome, e-mail, telefone e dados de navegação, incluindo endereço IP, cookies e informações de uso do site. Também podemos coletar dados fornecidos diretamente por você ao entrar em contato conosco ou ao utilizar nossos serviços.
2. Finalidades do Tratamento de Dados
Utilizamos seus dados para:
- Fornecer e melhorar nossos serviços e produtos;
Política de Privacidade
Bem-vindo ao site, e a quaisquer outros sites, aplicações ou serviços que se relacionam a esta Política de Privacidade, fabricados pela HighTechX Tecnologia Digital Ltda.
Nós, da HighTechX Tecnologia Digital Ltda (a “HIGHTECHX”, “HIGTEX”, ou “nós”), CNPJ: 20.716.559/0001-20, estamos comprometidos em resguardar a sua privacidade. O intuito deste documento é esclarecer quais informações são recolhidas dos utilizadores a partir dos websites https://blog.hightechx.com, http://higtex.com, http://newcore.services, http://iptvmax.com, http://audiencetop.com e http://lexstation.com – e respetivos serviços – (“Você”) e de que forma esses dados são manipulados e utilizados.
Para oferecer os nossos serviços, a HIGHTECHX, por meio do seu website e da sua aplicação, do equipamento onde este está instalado ou a ser utilizado e dos dispositivos sincronizados com o mesmo, recolhe diversos dados e informações, visando, sobretudo, proporcionar uma experiência cada vez melhor para si. A HIGHTECHX reconhece que a sua privacidade é muito importante, portanto tomamos todas as medidas possíveis para protegê-la. Nesse sentido, a presente Política de Privacidade (“Política”) visa informar-lhe como as suas informações e dados serão recolhidos, usados, partilhados e armazenados por meio dos nossos websites e respetivos serviços.
Este documento é parte integrante do nosso Termo de Uso, que contém uma visão geral da nossa plataforma.
Este documento foi redigido de forma simples e acessível, justamente para que possa ler e perceber a forma como utilizamos os seus dados para oferecer-lhe uma experiência segura e confortável no uso dos serviços que oferecemos para si.
O aceite da nossa Política é feito quando faz o cadastro na nossa plataforma para o usufruir dos nossos serviços, mesmo que de forma gratuita. Isso indicará que está ciente e em total acordo com a forma como utilizaremos as suas informações e os seus dados.
Caso não concorde com esta Política, por favor, não continue o seu procedimento de registo e não use os nossos serviços. Todavia, por favor, informe-nos a sua discordância para que possamos melhorá-los.
A presente Política está dividida da seguinte forma para facilitar a sua compreensão:
Em caso de dúvidas relativamente à nossa política de privacidade pode sempre entrar em contato conosco:
Envie um e-mail para [email protected]
Ou para nossa Central de Relacionamento – Avenida Brigadeiro Faria Lima, 3729 – 5º Andar – Itaim Bibi – São Paulo/SP CEP 04.538-133
1. Sobre a recolha dos dados
Informações fornecidas por si. Recolhemos as informações de identificação pessoal – como nome, telefone, e-mail, empresa onde trabalha e o seu cargo – via preenchimento dos formulários para download dos nossos conteúdos gratuitos. Eventualmente, a solicitação de algumas informações adicionais podem ser feita por meio de contato direto da HIGHTECHX com os utilizadores via e-mail ou contato telefónico.
Informações de navegação no website
Quando visita o nosso website, é inserido um ‘cookie’ no seu navegador por meio do software Google Analytics, para identificar quantas vezes visitou o nosso endereço eletrónico. São recolhidas informações como endereço IP, localização geográfica, fonte de referência, tipo de navegador, duração da visita e páginas visitadas.
Histórico de contato
Na HIGHTECHX armazenamos as informações referentes a todos os contatos já realizados com os nossos utilizadores, como conteúdos descarregados a partir de nossas páginas e as interações via e-mail.
Dados gerados na utilização dos nossos serviços
Ao utilizar algum dos nossos serviços, recolhemos ainda outras informações suas e das pessoas que visitarem os websites registadas por si nas nossas plataformas. Nesse caso, vamos recolher os dados de contato como o seu nome, e-mail e telefone, informações da morada como país, cidade e zona de onde o acesso está a acontecer, dados do perfil profissional, inclusive o cargo, nome e segmento da empresa onde trabalha, número de funcionários dessa empresa, formação acadêmica e tempo de experiência profissional, as suas preferências de marketing e as informações sobre o seu CRM, e informações sobre o seu browser.
Dados do Facebook
Ao utilizar a sua conta no Facebook para integrar com os nossos serviços, poderemos recolher todos os dados que forem disponibilizados pelo Facebook ao nosso sistema, como as informações sobre os seus anúncios, quantos clicks receberam, as informações sobre os visitantes aos seus websites que estejam disponíveis nessa plataforma, entre outras.
2. Sobre o uso de seus dados pessoais
Todos os dados que recolhemos são utilizados para a prestação dos nossos serviços. Prezamos pela sua privacidade. Por isso, todos os dados e informações sobre si são tratadas como confidenciais, e somente as usaremos para os fins aqui descritos e autorizados por si, principalmente para que possa utilizar os nossos serviços de forma plena, visando sempre melhorar a sua experiência como utilizador. Desta forma, poderemos personalizar o serviço para este adequar cada vez mais aos seus gostos e interesses. Ademais, os seus dados também podem ser utilizados para criarmos novos serviços, produtos e funcionalidades.
Para prestar nossos serviços, cruzaremos os dados que recolhemos com outros que tivermos sobre o mesmo titular nas nossas bases de dados, inclusive os dados dos visitantes dos sites registados por si nas nossas plataformas. Em especial, utilizaremos os dados para monitorizar as ações dos visitantes às páginas que cadastrar, para criar perfis dessa pessoas com base nos dados do seu comportamento e verificar quais são os seus interesses, para classificar e qualificar essas pessoas de acordo com esse perfil, e para criar listas dinâmicas dessas pessoas para a execução de ações de marketing direcionadas, que são realizadas automaticamente de acordo com a classificação dos visitantes do seu website.
Eventualmente, poderemos utilizar os dados para finalidades não previstas nesta política de privacidade, mas estas estarão dentro das suas legítimas expectativas. O eventual uso dos seus dados para as finalidades que não cumpram com essa prerrogativa será feito mediante a sua autorização prévia.
Além do acima, utilizaremos os seus dados para as seguintes finalidades:
O seu e-mail é utilizado para a operação de envio do material ou informação requisitada por si no preenchimento do formulário. Também pode ser usado para o envio de Newsletters, sempre relacionadas ao tema Marketing Digital. O e-mail será utilizado ainda para comunicar o lançamento dos novos materiais gratuitos ou dos novos produtos da HIGHTECHX e parceiros. No entanto, o utilizador pode cancelar a assinatura a qualquer momento.
Os dados do download poderão ser divulgados como pesquisas e estatísticas, não sendo reveladas abertamente nenhuma informação pessoal, a menos que autorizada explicitamente.
Colaboradores da HIGHTECHX poderão eventualmente entrar em contato via e-mail ou telefone para fazer pesquisas ou apresentar produtos e serviços.
Ao solicitar um teste gratuito dos aplicativos ou produtos HIGHTECHX, o utilizador recebe um termo de adesão que especifica as informações extras que vão ser solicitadas para a utilização do período de testes, bem como a sua política de privacidade e o sigilo com que serão tratadas essas informações. Envia mensagens para si relativamente ao suporte ou serviço, como alertas, notificações e atualizações;Nos comunicar consigo sobre os produtos, serviços, promoções, notícias, atualizações, eventos e outros assuntos que possam ser interessantes para si;Realizar publicidade direcionada conforme os seus gostos, interesses e outras informações recolhidas;Personalizar o serviço para este adequar cada vez mais aos seus gostos e interesses;Para qualquer fim que autorizar-nos no momento da recolha dos dados;Cumprir as obrigações legais.
A HIGHTECHX se reserva no direito de monitorar toda a plataforma, principalmente para assegurar que as regras descritas em nosso Termo de Uso estão a ser observadas, ou ainda se não há violação ou abuso das leis aplicáveis. Portanto, a HIGHTECHX se reserva no direito de excluir determinado usuário, independente do tipo que for, caso a presente Política não seja respeitada.
3. Sobre o acesso aos seus dados pessoais
Poderão ver suas informações pessoais apenas os colaboradores da HIGHTECHX, e dentre estes, somente as pessoas com as devidas autorizações. Eventualmente, caso a inserção das suas informações aconteça em ações criadas em parcerias, os parceiros explicitamente identificados também terão acesso à informação. Nenhum dado pessoal poderá ser divulgado publicamente.
Todos os seus dados são confidenciais e qualquer usos destes estará de acordo com a presente Política. A HIGHTECHX empreenderá todos os esforços razoáveis de mercado para garantir a segurança dos nossos sistemas e dos seus dados. Nossos servidores estão localizados em diferentes locais do mundo para garantir a sua estabilidade e segurança, e só os podem acessar por meio de canais de comunicação previamente autorizados.
Todas as suas informações serão, sempre que possível, criptografadas, caso não inviabilizam o seu uso pela HIGHTECHX. A qualquer momento poderá requisitar uma cópia dos seus dados armazenados nos nossos sistemas. Manteremos os dados e as informações somente até quando estas forem necessárias ou relevantes para as finalidades descritas nesta Política, ou em caso de períodos pré-determinados por lei, ou até quando estas forem necessárias para a manutenção de interesses legítimos da HIGHTECHX.
A HIGHTECHX considera a sua privacidade algo extremamente importante e fará tudo que estiver a seu alcance para protegê-la. Todavia, não temos como garantir complementamente que todos os seus dados e informações na nossa plataforma estarão livres de acessos não autorizados, principalmente caso haja partilha indevida das credenciais necessárias para acessar a nossa plataforma. Portanto, é o único responsável por manter a sua senha de acesso num local seguro e é vedado a partilha desta com terceiros. Compromete-se a notificar a HIGHTECHX imediatamente, por meio seguro, a respeito de qualquer uso não autorizado da sua conta, bem como o acesso não autorizado por terceiros à mesma.
4. Sobre a partilha dos dados
Ao carregar nos botões de compartilhamento de conteúdo nas redes sociais disponíveis nas nossas páginas, o usuário vai publicar o conteúdo por meio do seu perfil na rede selecionada. A HIGHTECHX não tem acesso ao login e senha dos usuários nessas redes, nem publicará conteúdo em nome do utilizador sem que ele realize esta ação.
Por fornecer uma plataforma online, a HIGHTECHX poderá operar em conjunto de outras empresas numa ampla gama de atividades, incluindo para fornecer as funcionalidades de localização, anunciantes, patrocinadores e parceiros comerciais, online e offline, além das ferramentas de divulgação e análises de desempenho. Desta forma, nos reservamos ao direito de partilhar as suas informações, incluindo os dados de localização, cadastro e de interesses, com nossos parceiros, anunciantes e provedores de serviços, sempre que for possível, de forma anónima, visando preservar a sua privacidade. Por meio deste documento, autoriza-nos expressamente tais partilhas.
A HIGHTECHX permite que outras empresas e redes de anúncio façam publicidades na nossa plataforma por meio de diferentes tecnologias. Portanto, poderá eventualmente receber diretamente anúncios, conteúdo e links exibidos de forma personalizada, de acordo com os seus interesses e comportamentos na nossa plataforma ou em outros serviços com os quais interage. Para tanto, os dados podem ser partilhados entre a HIGHTECHX e essas outras empresas, principalmente identificadores únicos, endereços IP, cookies e scripts java, que podem ser utilizados para medir a eficiência da publicidade online. Por meio deste documento, autoriza-nos expressamente tais partilhas.
Todavia, a HIGHTECHX não se responsabiliza pelos atos, anúncios e conteúdo gerados por nossos parceiros comerciais e redes de anúncio, e esta Política não é aplicada aos mesmos, uma vez que a HIGHTECHX não as controla.
Todas os seus dados, informações e conteúdos podem ser considerados ativos no caso das negociações em que a HIGHTECHX fizer parte. Portanto, reservamo-nos o direito de incluir os seus dados dentre os ativos da empresa caso esta venha a ser vendida, adquirida ou fundida com outra. Por meio desta Política concorda e está ciente desta possibilidade.
A HIGHTECHX reserva-se o direito de fornecer os seus dados e informações sobre si, incluindo interações suas, caso seja requisitado judicialmente para tanto, ato necessário para que a empresa esteja em conformidade com as leis nacionais, ou caso autorize-nos expressamente.
5. Sobre o uso de informações fornecidas aos nossos clientes
A HIGHTECHX disponibiliza a seus clientes, por meio da Plataforma, ferramentas para gestão de processos, ensino à distância, streaming corporativo, CRM, envio de e-mail marketing, entre outras que envolvem o gerenciamento de informações pessoais dos utilizadores com quem os seus clientes mantêm relacionamento.
No entanto, a HIGHTECHX não controla as informações solicitadas utilizando seu sistema. Esses dados pertencem aos clientes, que os utilizam, divulgam e protegem de acordo com suas políticas de privacidade. São eles também os responsáveis por coletar, gerenciar e processar as informações confidenciais. Para informar-se melhor em relação à sua responsabilidade pelos dados que recolher, recomendamos a leitura do contrato de prestação de serviços que fechamos consigo para o uso dos nossos sistemas.
6. Sobre o cancelamento da assinatura e alteração/exclusão de informações pessoais
Pode sempre optar por não receber mais qualquer tipo de e-mail da HIGHTECHX.
Em todos os e-mails que enviamos há sempre um link para cancelar a sua subscrição disponível nas últimas linhas. Ao carregar neste link será automaticamente removido da lista de envio.
É importante mencionar que ao preencher qualquer formulário novamente ficará caracterizada a reinserção do seu e-mail à lista. Portanto, a requisição do cancelamento deve ser feita novamente caso seja do seu interesse.
Todos os dados coletados serão excluídos dos nossos servidores quando assim requisitar ou quando estes não forem mais necessários ou relevantes para lhe oferecermos os nossos serviços, salvo se houver qualquer outra razão para a sua manutenção, como eventual obrigação legal de retenção dos dados ou a necessidade de preservação destes para resguardo dos direitos da HIGHTECHX. Para alterar as suas informações pessoais ou excluí-las do nosso banco de dados, basta enviar um e-mail para [email protected]
7. Mudanças na Política de Privacidade
Essa Política de Privacidade pode passar por atualizações. Desta forma, recomendamos visitar periodicamente esta página para que tenha conhecimento sobre as modificações. Caso sejam feitas alterações relevantes que necessitem de novas autorizações da sua parte, publicaremos uma nova política de privacidade.
Antes de usar as informações para outros fins que não os definidos nesta Política de Privacidade, vamos solicitar a sua autorização.
8. Lei Aplicável
Este documento é regido e deve ser interpretado de acordo com as leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o Foro da Comarca da cidade de São Paulo, São Paulo, como o competente para dirimir quaisquer questões porventura oriundas do presente documento, com expressa renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
- Entrar em contato com você para suporte, atualizações ou informações relevantes;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias;
- Realizar pesquisas e análises para aprimorar nossos serviços.
3. Compartilhamento de Dados
Podemos compartilhar seus dados com:
- Parceiros estratégicos e fornecedores de serviços, como HikVision, Vimeo e plataformas de inteligência artificial;
- Autoridades legais, quando exigido por lei ou para proteger nossos direitos;
- Empresas do grupo HighTechX, conforme necessário para a prestação de nossos serviços.
4. Segurança dos Dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. No entanto, nenhum método de transmissão ou armazenamento eletrônico é 100% seguro.
5. Retenção de Dados
Reteremos seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política de Privacidade, cumprir obrigações legais ou conforme exigido por contratos.
6. Seus Direitos
Você tem o direito de:
- Acessar, corrigir ou excluir seus dados pessoais;
- Retirar o consentimento para o tratamento de seus dados, quando aplicável;
- Opor-se ao tratamento de seus dados em determinadas circunstâncias;
- Solicitar a portabilidade de seus dados a outro fornecedor de serviços.
Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através dos canais fornecidos abaixo.
7. Cookies
Utilizamos cookies para melhorar a funcionalidade do nosso site e personalizar sua experiência. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies ou alertá-lo quando cookies estiverem sendo enviados. No entanto, algumas funcionalidades do site podem não funcionar corretamente sem o uso de cookies.
8. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página com a data de revisão atualizada. Recomendamos que você revise esta política regularmente para estar ciente de como estamos protegendo suas informações.
9. Contato
Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco:
HighTechX Tecnologia Digital Ltda.
Avenida Itavuvu, 11777, Sala 7A, Jardim Santa Cecília, Sorocaba – SP, CEP 18078-005
E-mail: [email protected]